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银行场景-单位结算账户自动备案

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珠海金智维信息科技有限公司
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银行场景-单位结算账户自动备案

一、 业务背景描述

人民币单位结算账户改革后,企业基本户报备由之前的事前报备改为事后报备,且要求开户即时完成报备。该工作由各分行网点人工报送,而报送标准因人而异。随着银行备案业务量激增,人工误操作、漏操作等情况也随之增加,基层网点亟需准确高效的开户自动化流程来提升网点服务效率及客户满意度。

二、 实现目标描述

  • 破解人工跨系统重复操作查询核验信息难题,极大提高查询效率

  • 解决人工肉眼核对申请表单及附件材料信息字段一致性问题

  • 功能实现过程为非侵入式,无需与业务审批系统进行数据对接

三、 流程涉及技术

  • Web浏览器

四、 流程建设描述

  数字员工上线后,可打通人行结算账户系统与行内系统,自动完成填报、核对等操作,全备案流程网点柜员只需要完成一次手工录入及备案结果打印,有效减少人工漏备案、迟备案、错备案等情况,提高单位结算账户备案的准确性、及时性。

  原本需各分行上百名客户经理完成的账户报备工作,现在可由机器人统一完成数据报备过程,实现全业务流程闭环处理,大幅度减轻工作人员工作量,真正将工作人员从枯燥、重复、烦躁的工作中释放,投入到高价值工作中。


五、 流程图

六、 流程运行视频(未上传)

七、 流程文档(PDD)(未上传)